Обучение
Методичка

Психология жестов и мимики человека

Введение

Невербальное общение — это важнейшая часть социального взаимодействия, не менее значительная, чем слова. Жесты и мимика буквально раскрывают наши мысли и чувства. Подавляющее большинство информации, которую мы получаем от собеседников, передается именно через невербальные сигналы. 

Однако в современном подходе к детекции лжи и анализу коммуникации акцент смещается в сторону комбинированного анализа. Понимание психологии жестов и мимики человека, наряду с внимательным изучением вербальных признаков, становится ключевым для успешной коммуникации и построения гармоничных отношений. 

В последние годы всё большее внимание уделяется вербальным сигналам, чтобы получить более полную картину намерений и истинных чувств собеседника.

Язык тела

Язык тела — это совокупность невербальных сигналов, которые мы подсознательно используем для передачи своих эмоций и намерений. Этот навык эволюционно развивался как способ выражения, предшествующий говорению.

Внешность оппонента

Хотя одежда и прическа — это сознательный выбор, они играют немаловажную роль в невербальной коммуникации. Чистая и аккуратная одежда может говорить о внимательности и стремлении произвести хорошее впечатление, в то время как небрежный вид может быть свидетельством стресса или безразличия к внешнему виду.

Позы и движения

Позы — это основа нашего невербального языка. Например, открытая поза (раскрытые руки, расправленные плечи) часто сигнализирует о готовности к взаимодействию, тогда как закрытая поза (скрещенные руки или ноги) может свидетельствовать о необходимости защиты или дискомфорте.

Интересный случай был описан в одном из экспериментов, где участники, осознавая контроль за их эмоциями, непроизвольно принимали закрытую позу, когда были недовольны, хотя внешне демонстрировали дружелюбие.

Язык мимики — читаем по лицу

Лицо является "экраном", на который проецируются наши внутренние переживания. Умение читать эмоции по мимике может предсказывать дальнейшее развитие общения.

Основные эмоции

Семь базовых эмоций можно назвать "общим языком человечества": радость (поднятые уголки губ, мелкие морщины вокруг глаз), печаль (опущенные уголки губ, закрытые глаза), страх (широко открытые глаза, поднятые брови), гнев (сжатые губы, нахмуренные брови), удивление (приподнятые брови, широкий размах рта) и отвращение (наморщенный нос, поднятая верхняя губа), презрение (асимметричная улыбка, поднятый угол одного из губных уголков).

Микровыражения

Микровыражения — это кратковременные изменения мимики, которые отражают истинные чувства человека и могут быть обнаружены даже при сознательной попытке скрыть эмоцию. Они менее заметны, но специалисты, умеющие их различать, могут предсказать, например, ложь или эмоциональное состояние человека.

Пример тому — использование техники анализа микровыражений в профессиональном расследовании полиции, что позволяет выявлять существенные эмоциональные отклонения в показаниях свидетелей и подозреваемых.

Невербальные сигналы и их трактовка

Для точной интерпретации невербальных сигналов важно учитывать контекст, так как одно и то же движение может иметь различные значения в разных ситуациях.

Контакт глазами

Контакт глазами можно рассматривать как мост между собеседниками. Например, в корпоративной среде прямой и уверенный взгляд считается знаком уверенности и профессионализма. Однако при слишком долгом взгляде, который не сопровождается искренней улыбкой, это может вызвать дискомфорт у собеседника из-за ощущения "вторжения" в личное пространство.

Жесты рук

Жесты рук, такие как прикосновение пальцев к губам или почесывание затылка, помогают выразить внутренние сомнения или задумчивость. В искусстве публичных выступлений используется методическое приложение рук для подчеркивания сказанного, акцентируя внимание аудитории.

Известен пример Уинстона Черчилля, который использовал победный жест "V" (Victory) в своих речах для повышения морального духа и и передачи чувства уверенности.

Восприятие пространства

Личная дистанция различается в зависимости от культурных традиций и личных предпочтений. В США личное пространство шире, чем в странах Латинской Америки или Средиземноморья, где люди традиционно более склонны к близкому физическому контакту в общении, что стоит учитывать для избегания недопонимания или дискомфорта.

О чем говорит походка?

Походка — это не просто способ перемещения в пространстве; она является отражением нашего внутреннего состояния, настроения и самочувствия.

Скорость и ритм

Быстрая и уверенная походка часто свидетельствует о целеустремленности и решительности. Замедленная походка может быть связана с физической усталостью или внутренней эмоциональной нагрузкой.

Исследование, проведенное в Гарвардском университете, показало, что наблюдатели подсознательно считывают скорость походки, определяя по ней эмоции человека. Быстрая и четкая походка ассоциировалась с радостью и уверенностью, замедленная и неуверенная походка — с грустью или беспокойством.

Стиль движения

Уверенность в походке можно определить по тому, как движутся руки и ноги, особый ритм и легкость шагов. Это заметно среди известных лидеров и ораторов. Например, Нельсон Мандела использовал свою походку как способ передачи уверенности и надежды.

Заключение

Психология жестов и мимики человека — это сложная, но увлекательная область, знания из которой открывают новые горизонты в понимании человеческой природы. Язык мимики и жестов может быть мощным ресурсом для формирования более глубоких и искренних взаимоотношений. Опираясь на эти навыки, мы можем стать более чуткими и внимательными собеседниками, что положительно скажется на всех сферах нашей жизни.

Сегодня, когда многое из общения проходит в цифровом формате, понимание невербальных подсказок остается важным и позволяет лучше адаптироваться к изменяющемуся миру. Умение «читать» жесты и мимику будет служить каждому полезным инструментом в личной и профессиональной коммуникации, открывая дорогу к более гармоничной и продуктивной жизни.

 

Хотите мы вам перезвоним?

Наверх
Заказать звонок